Ремонт и обслуживание

Гарантийные обязательства

Мы работаем на рынке более 10 лет. Наши клиенты, которые на протяжении этих лет заказывают только нашу продукцию, являются гарантом нашей надёжности.

На всё разрабатываемое и поставляемое нами оборудование распространяется гарантия от полугода до 3 лет, в зависимости от сложности устройства. В течение гарантийного периода ремонт производится бесплатно. Исключение составляют случаи порчи оборудования вследствие неправильного использования, неправильной транспортировки (появление механических повреждений), вмешательства в программную часть устройства.

Доработка и модернизация в течение гарантийного периода, производится бесплатно в случае отклонения параметров устройства от прописанных в техническом задании. Любые другие дополнительные работы оговариваются отдельно.

Послегарантийное обслуживание.

Мы понимаем, что по окончании гарантийного срока риск отказа какого-либо элемента остаётся и даже возрастает с количеством отработанных часов, поэтому мы также оказываем послегарантийное обслуживание наших изделий. Стоимость ремонта, в данном случае, будет зависеть от сложности и цены вышедших из строя деталей.